#기내수화물 (1 Posts)
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객실 승무원 "제발 선반 좀 닫지 말라" 당부하는 진짜 이유 ‘비행기 진상고객’이 여러차례 사회 화두에 오른 적이 있다. 이로인해 승무원은 감정노동자라는 인식이 강해졌다. 항공기 객실 승무원은 근무환경 및 직무의 특성상 다양한 스트레스에 노출될 수 밖에 없다.
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